Hvad er succesfaktorerne for en optimal kommerciel strategi?
Begrundelse for undersøgelsen
Ledere og direktører ændrer deres kommercielle strategi drastisk. Det er en af de interessante tendenser, vi ser på baggrund af vores tidligere undersøgelse af over 450 ledere og direktører med salgs- og/eller marketingansvar.
Dataene i undersøgelsen viser en rød tråd: Folk fokuserer i stigende grad på måder, hvorpå de hurtigere kan identificere (potentielt) rentable kunder. På den måde undgår man at spilde tid på kunder med ringe værdi. Der er således ved at ske et skift i organisationernes kommercielle strategi. Folk foretrækker i stigende grad et begrænset antal strategiske aftaler med meget stort potentiale frem for store mængder af "leads" og aftaler.
Nyhedsbreve bliver næsten aldrig sendt, og callcentre bliver brugt mindre og mindre. Vi ser en stigning i brugen af markedsinformation og omhyggelig forundersøgelse (account-based sales & marketing). Desuden automatiseres flere og flere grundlæggende kommercielle processer, og kunstig intelligens får en stadig mere fremtrædende rolle i kundekontakt, forudsigelse af adfærd og dataanalyse.
Valget om at være kommercielt strategisk i stedet for at jagte alle muligheder synes indlysende, men hvad betyder det for den måde, din salgs- og marketingafdeling arbejder på? Hvilken rolle spiller intelligent teknologi, og hvilke innovationer findes der på dette område? Er din organisation foran eller bagud i denne udvikling i forhold til andre organisationer omkring dig?
For at få indsigt i disse spørgsmål gennemfører Den Blå Time en benchmark-undersøgelse. Denne forskning fokuserer på, hvordan ledere og direktører optimerer deres kommercielle strategi, og hvilke succesfaktorer der er tale om.
Ved at deltage i denne undersøgelse får du indsigt i, hvordan forskellige organisationer optimerer deres kommercielle strategi og identificerer succesfaktorer. Det kan hjælpe dig med at forme din egen strategi på dette område og indtage en førende position.
Emner
- Hvilke nye teknologier bruger frontløberne?
- Hvordan samarbejder salg og marketing optimalt?
- Hvordan kan ROI af en salgsaftale påvirkes?
- Hvilken rolle kommer data og markedsinformation til at spille?
- Hvordan bidrager leadkvalificering til højere konvertering?
- Hvilke tendenser kan vi forvente i de kommende år?
Fordele ved at deltage:
personlig aftale
Sammenlign med dine omgivelser
regelmæssige opdateringer
Deltag til forskningen
Når du deltager i onlineundersøgelsen, modtager du en benchmark-rapport fra os, som du nemt kan sammenligne dig selv med andre anonyme deltagere.
Benchmark-rapporten præsenteres og diskuteres af en specialist fra The Blue Hour på et personligt møde. Det tager ca. 10 minutter at udfylde dette spørgeskema. Med disse resultater kan vi udarbejde din rapport.