¿Qué es un punto de referencia?

¿Qué es un punto de referencia?

En inglés, benchmark significa clavo de medición: un clavo clavado en el suelo para que el topógrafo pueda medir y comparar siempre desde un punto de referencia fijo. Posteriormente, el término "benchmark" se utilizó a menudo en el control de calidad. Como producto o servicio a...
Tiempo de conversión 3 veces mayor en 2015

Tiempo de conversión 3 veces mayor en 2015

Tiempo de conversión En el blog anterior hablábamos de la insatisfacción con el tiempo de conversión, es decir, el tiempo que transcurre desde el primer contacto hasta la firma de la oferta. Muchos encuestados indicaron que se percibe como tres veces más largo en comparación con hace cinco años. Esto significa...