Qu'est-ce qu'un benchmark ?

Qu'est-ce qu'un benchmark ?

Un repère est un clou enfoncé dans le sol afin que l'arpenteur puisse toujours mesurer et comparer à partir d'un point de référence fixe. Le terme "benchmark" a ensuite été souvent utilisé dans le contrôle de la qualité. En tant que produit ou service à...
47% opportunité client, mais comment la convertir ?

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Capacité de vente Dans le blog précédent, nous avons évoqué l'insatisfaction liée au temps de conversion, c'est-à-dire le temps qui s'écoule entre le premier contact et la signature d'un devis. De nombreux répondants ont indiqué que ce délai était trois fois plus long qu'il y a cinq ans. C'est...
Temps de conversion 3 fois plus long en 2015

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Temps de conversion Dans le blog précédent, nous avons évoqué l'insatisfaction liée au temps de conversion, c'est-à-dire le temps qui s'écoule entre un premier contact et la signature d'une offre. De nombreux répondants ont indiqué que ce délai était trois fois plus long qu'il y a cinq ans. Cela signifie que...