Tout d'abord, l'intitulé du poste ne couvre pas tout à fait le champ d'application. Vous pouvez également l'appeler gestionnaire de contacts ou gestionnaire de comptes.
Vous travaillerez avec l'ensemble de l'équipe. Par exemple, avec notre responsable des opérations, vous planifiez les sessions avec nos clients, avec le directeur, vous vous occupez de la gestion des contrats ou de la facturation, et avec les chercheurs, vous créez une liste de contacts pour les études de marché.
Vous aurez un impact sur nos opérations et nos clients seront nettement mieux servis grâce à votre rôle dans notre organisation. Nous attendons donc de vous que vous soyez très proactif et que vous ayez une certaine expérience de la gestion de bureau. C'est un avantage si vous êtes familier avec les médias sociaux.