組織はどのようにして将来性のある商業戦略を確保するのか？

ベンチマーク調査

テクノロジー

商業界の状況は変化している。新たな技術開発が次々と生まれている：LinkedInは「需要」を生み出すために使われ、基本的な商業プロセスはソフトウェアで自動化され、データマイニングは誰でもアクセスできるようになり、アポイントメントはバーチャルで行われ、AIが営業とマーケティングに与える巨大な影響は最近になって明らかになった（顧客のニーズの予測、顧客との対話、CRMデータベースの分析を考えてみよう）。

商業戦略

新しい技術開発のほかに、組織の商業戦略にも変化が見られる。市場知識と入念な事前調査（アカウント・ベースのセールス＆マーケティング）の利用が増加している。リードの数はそれほど重要ではなくなり、市場へのアプローチをよりよく考えるようになる。営業チームの能力はますます低下しているため、潜在的なビジネスチャンスをより早く特定する方法が重視されるようになっている。セールス・パイプラインやマーケティング・パイプラインよりもセールス・ベロシティが重要になってきているのは、決して無意味なことではない。

(人）知識

人的要因も忘れてはならない。テクノロジーや戦略をいかにして効率性を高めるために使うかだけでなく、いかにして顧客とより深く有意義な関係を築くために使うかが問われているのだ。ソート・リーダーシップと、割引の代わりに知識を与えること。この調査における素晴らしい見解である： "売り込みを減らし、顧客の声にもっと耳を傾けるべきだ" 直感に反しているように見えるが、その意味は誰もが理解している。

研究内容

これらの進展は、あなたの組織にとって何を意味するのだろうか？すでに意識的に適用していますか？あなたのチームは新しいテクノロジーをどのように導入していますか？環境との関係で、どのような戦略を採用していますか？あなたの組織は、周囲と比較して、これらの開発において先行しているのでしょうか、それとも遅れているのでしょうか？ブルーアワーは、このような問題を洞察するため、450人以上の企業の意思決定者を対象に大規模なベンチマーク調査を実施している。

何が効果的なのか、独占的な洞察を得ることができます。仲間のディレクターやマネージャーがどのように移行に対処し、商業的な成功を持続させるためにどのような選択をしているかを知ることができます。