Um potenzielle Teilnehmer in die Forschung einzubeziehen, stellen Sie den ersten Kontakt her. Wir erwarten daher einen wirtschaftlichen Einblick mit Tiefgang. Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per Telefon, aber auch über andere Kanäle wie LinkedIn oder Twitter.
Sie vereinbaren einen Termin zur Besprechung des Benchmark-Berichts und begleiten unseren Kunden zu diesem Termin. Sie besprechen mit unserem Kunden (in der Regel dem Spezialisten oder Kundenbetreuer), was Ihnen an den Antworten im Bericht auffällt und wie das Gespräch geführt werden könnte. Auch die Nachsorge ist wichtig: Wie verlief der Termin und was war das Ergebnis?
Sie wirken sich auf die Arbeit des Teilnehmers aus, weil er die Erkenntnisse aus der Forschung in seiner Arbeit nutzen kann. Auch für den Kunden sind Sie wertvoll, denn anhand des Berichts kann er sich besser auf den von Ihnen vereinbarten Termin vorbereiten. Sie sind also das tägliche Bindeglied zwischen den Forschungsteilnehmern und den Spezialisten bei unseren Kunden.
