11% aktive Kaltakquise?

11% aktive Kaltakquise?

Koude acquisitie, oftewel het winnen van nieuwe klanten die u nog niet kennen staat in ons onderzoek bovenaan de lijst als het gaat om onvrede. Ter verduidelijking; onder warme acquisitie verstaan wij acquisitie bij bestaande relaties. Vrijwel iedere ondernemer (96%)...
"Warum warum?"

"Warum warum?"

Juist in deze tijden blijken de verschillen goed naar voren te komen tussen ondernemers, managers, vaklieden en inspirators. Over het algemeen zijn het de florerende ondernemers die weten wat ze doen, die weten hoe ze het moeten doen, maar vooral die weten waarom ze...
Was ist ein Benchmark?

Was ist ein Benchmark?

Ein Richtwert ist ein Nagel, der in den Boden getrieben wird, damit der Vermesser immer von einem festen Bezugspunkt aus messen und vergleichen kann. Der Begriff Benchmark wurde später häufig in der Qualitätskontrolle verwendet. Als Produkt oder Dienstleistung zur...